Dari Pasif menjadi Partisipatif: Perilaku Masyarakat dalam Crowdsourcing dan Citizen Science

Transformasi paradigma dalam interaksi antara ilmu pengetahuan, teknologi, dan masyarakat telah memicu pergeseran fundamental dari perilaku publik yang sebelumnya pasif menjadi sangat partisipatif. Fenomena ini, yang dikenal luas melalui kerangka Citizen Science (sains warga) dan crowdsourcing (urun daya), merepresentasikan demokratisasi penelitian dan pengawasan yang sebelumnya merupakan domain eksklusif institusi formal. Melalui mediasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang semakin canggih, individu-individu di seluruh dunia kini mampu berpartisipasi aktif dalam pengumpulan data skala besar, analisis penelitian ilmiah yang kompleks, serta pengawasan sosial dan lingkungan secara real-time. Analisis mendalam ini mengeksplorasi bagaimana infrastruktur digital memungkinkan perubahan perilaku ini, mekanisme psikologis yang mendasari rasa kepemilikan publik terhadap data, serta implikasi sosiologis dari keterlibatan global dalam memecahkan tantangan kemanusiaan.

Landasan Teoretis: Sosiologi Digital dan Tipologi Partisipasi

Dalam diskursus sosiologi digital, Citizen Science tidak hanya dipandang sebagai metode pengumpulan data alternatif, melainkan sebagai enabler dan penguat yang kuat bagi proses ilmiah itu sendiri. Partisipasi manusia dalam skala massal memberikan kemungkinan untuk mencapai hasil sosial positif yang signifikan melalui pendidikan kewarganegaraan dan keterlibatan aktif dalam agenda penelitian publik. Secara teoretis, terdapat pembagian mendasar dalam pendekatan sains warga. Pertama, pendekatan yang berfokus pada demokratisasi, kesetaraan, dan keadilan, di mana masyarakat terlibat dalam menetapkan agenda penelitian guna menjawab kebutuhan komunitas. Kedua, pendekatan yang lebih berorientasi pada hasil penelitian teknis, di mana publik bermitra dengan ilmuwan profesional untuk mengumpulkan atau menganalisis data dalam jumlah besar.

Evolusi partisipasi ini dapat diklasifikasikan berdasarkan tingkat keterlibatan masyarakat lokal dan tujuan proyek. Pemahaman terhadap tipologi ini sangat penting untuk menganalisis bagaimana teknologi mengubah perilaku dari sekadar pengamat menjadi kontributor aktif.

Perubahan perilaku ini didorong oleh ketersediaan platform yang memediasi aktivitas tersebut. Proyek virtual seperti yang diwadahi oleh Zooniverse memungkinkan partisipasi yang sepenuhnya dimediasi oleh TIK, di mana tugas-tugas seperti klasifikasi gambar atau transkripsi dokumen sejarah dapat dilakukan oleh siapa saja, di mana saja, tanpa memerlukan gelar PhD.² Hal ini menciptakan “sains kerumunan” (crowd science) yang mengubah skala penelitian dari lokal menjadi global dalam hitungan detik.

Teknologi sebagai Katalisator Partisipasi Global

Kemajuan dalam teknologi seluler, sensor yang terintegrasi dalam ponsel pintar, dan konektivitas internet yang meluas telah menurunkan hambatan masuk bagi partisipasi publik. iNaturalist, sebagai salah satu platform jaringan sosial sains warga terbesar, menunjukkan bagaimana infrastruktur digital yang gratis dan mudah digunakan dapat menggerakkan jutaan orang untuk berkontribusi pada penelitian biodiversitas. Hanya dengan menggunakan ponsel pintar, pengguna dapat mengunggah foto organisme, yang kemudian secara otomatis dilengkapi dengan metadata seperti lokasi geografis dan waktu.

Pemanfaatan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) dalam bentuk computer vision memberikan saran identifikasi otomatis, yang berfungsi sebagai jembatan pengetahuan bagi pengguna awam. Teknologi ini tidak hanya memfasilitasi pengumpulan data, tetapi juga mendidik partisipan secara instan, mengubah rasa ingin tahu menjadi kontribusi ilmiah yang valid. Data yang dikumpulkan melalui platform ini memiliki nilai yang sangat tinggi bagi komunitas ilmiah, karena memungkinkan pemantauan spesies invasif, penemuan kembali spesies yang dianggap punah, dan pemetaan trajectori kelimpahan spesies secara dinamis.

Selain itu, kesederhanaan desain antarmuka menjadi faktor penentu keberhasilan platform crowdsourcing. Dalam kasus Ushahidi, transisi dari sistem yang memerlukan kompetensi IT tinggi ke sistem berbasis cloud yang memungkinkan penyebaran cepat (dari 30 menit menjadi 3 menit) telah memperluas adopsi platform ini oleh organisasi masyarakat sipil di seluruh dunia.Teknologi memungkinkan aliran informasi yang sebelumnya tersumbat atau disensor oleh otoritas tradisional untuk mengalir bebas, memberikan kekuatan kembali kepada saksi mata di lapangan.⁵

Dinamika Perilaku: Dari Konsumsi Mikro hingga Produksi Data Makro

Perilaku masyarakat dalam ekosistem partisipatif sering kali dimulai dari paparan informasi yang tidak disengaja sebelum berkembang menjadi keterlibatan aktif. Fenomena ini terlihat jelas dalam cara masyarakat modern mengonsumsi berita dan informasi. Misalnya, satu dari lima orang dewasa di Amerika Serikat kini secara teratur mendapatkan berita melalui TikTok, sebuah platform yang awalnya dikenal hanya untuk hiburan video pendek. Algoritma rekomendasi yang sangat personal di TikTok memungkinkan konten berita atau sains untuk mencapai khalayak luas tanpa perlu mengikuti akun jurnalis formal.

Meskipun konsumsi berita di media sosial sering kali bersifat pasif, mekanisme viralitas dan budaya partisipasi (seperti remix dan tantangan) menciptakan “priming” bagi individu untuk terlibat dalam tugas-tugas yang lebih substansial dalam sains warga. Gen Z, yang memiliki karakteristik konsumsi konten pendek, menunjukkan kemampuan untuk terlibat secara mendalam dengan konten yang relevan sambil dengan cepat mengabaikan yang tidak menarik. Hal ini mengindikasikan bahwa perilaku partisipatif di masa depan akan sangat bergantung pada kemampuan platform sains warga untuk menyajikan tugas-tugas dalam format yang menarik, singkat, dan memberikan gratifikasi instan melalui validasi komunitas.

Dampak dari pola konsumsi informasi ini terhadap Citizen Science sangat signifikan. Masyarakat yang terbiasa membagikan momen kehidupan mereka di media sosial menemukan transisi yang mudah untuk membagikan observasi alam di iNaturalist atau laporan polusi di platform pemetaan krisis. Aktivitas ini mengubah “waktu luang digital” yang biasanya digunakan untuk konsumsi pasif menjadi kontribusi produktif bagi pengetahuan global.

Studi Kasus I: iNaturalist dan Evolusi Identitas Sains Warga

iNaturalist merupakan contoh paling representatif mengenai bagaimana platform digital dapat mengubah perilaku masyarakat dalam skala masif. Platform ini memungkinkan individu untuk mengunggah pengamatan organisme, mengidentifikasi spesies, dan berdiskusi dengan komunitas pakar serta amatir lainnya. Data statistik menunjukkan dominasi pengamatan pada kelompok taksonomi tertentu yang mencerminkan kecenderungan perhatian publik.

Penelitian terhadap sukarelawan muda (usia 5-19 tahun) menunjukkan bahwa partisipasi dalam kegiatan lapangan seperti “bioblitz” yang menggunakan iNaturalist dapat menghasilkan data berkualitas tinggi yang mencapai status “Research Grade”. Status ini diberikan ketika observasi memiliki foto, lokasi, tanggal, dan kesepakatan komunitas mengenai identifikasi taksonominya. Perilaku partisipatif ini tidak hanya menghasilkan data, tetapi juga membentuk “identitas sains” pada diri individu.

Para peserta melaporkan perasaan seperti seorang ilmuwan, menunjukkan kompetensi dalam melakukan inkuiri ilmiah, dan mulai mengikuti norma-norma sains, seperti etika dalam berinteraksi dengan makhluk hidup agar tidak mengganggu habitat mereka. Perasaan kepemilikan (ownership) muncul saat mereka memahami bahwa foto yang mereka ambil merupakan catatan ilmiah yang berharga. Pengakuan dari orang lain, seperti ahli yang memvalidasi identifikasi mereka, memperkuat motivasi intrinsik untuk terus berkontribusi. Ini adalah pergeseran psikologis yang dalam: dari seseorang yang hanya “melihat” alam menjadi seseorang yang “mendokumentasikan dan melindungi” alam.

Studi Kasus II: Ushahidi dan Demokratisasi Informasi Krisis

Ushahidi, yang berarti “kesaksian” dalam bahasa Swahili, mewakili puncak dari perilaku partisipatif dalam pengawasan sosial dan respons krisis. Dikembangkan di Kenya setelah kekerasan pascapemilu 2007, platform sumber terbuka ini memungkinkan pemetaan laporan saksi mata mengenai kekerasan yang dikirimkan melalui SMS, email, dan web. Ushahidi muncul di tengah kekosongan informasi yang disebabkan oleh sensor media arus utama dan rumor yang merajalela.

Kekuatan Ushahidi terletak pada kemampuannya untuk mensintesis informasi yang terpencar-pencar menjadi peta situasional yang dapat ditindaklanjuti. Keberhasilan model ini telah direplikasi dalam berbagai konteks global yang menunjukkan fleksibilitas teknologi dalam mendukung partisipasi publik.

Model partisipatif ini mengganggu paradigma informasi tradisional. Alih-alih menunggu laporan resmi dari pihak berwenang, masyarakat mengambil inisiatif untuk melaporkan apa yang mereka lihat secara langsung. Dalam kasus tumpahan minyak BP di Louisiana, Louisiana Bucket Brigade menggunakan Ushahidi untuk menciptakan “Peta Krisis Tumpahan Minyak,” yang kini terus berfungsi sebagai repositori laporan saksi mata mengenai polusi petrokimia. Hal ini menunjukkan bahwa crowdsourcing dapat meningkatkan transparansi dan akuntabilitas perusahaan serta pemerintah dengan memberikan bukti visual dan geografis yang sulit dibantah oleh publik.

Tantangan Verifikasi dan Kualitas Data dalam Partisipasi Massal

Salah satu kekhawatiran utama dalam transisi menuju perilaku partisipatif adalah kualitas dan validitas data yang dihasilkan oleh masyarakat awam. Dalam situasi krisis, risiko adanya laporan palsu atau informasi yang salah sangat nyata. Namun, proyek seperti Ushahidi mengandalkan “kekuatan kerumunan” itu sendiri untuk melakukan verifikasi silang. Laporan yang muncul sering kali diperiksa ulang melalui panggilan telepon, email, atau dengan membandingkannya dengan sumber media lain yang kredibel.

Dalam domain sains warga, platform seperti Zooniverse menggunakan metode agregasi data di mana tugas yang sama dikerjakan oleh beberapa relawan secara independen. Konsensus di antara relawan tersebut sering kali menyamai atau bahkan melampaui akurasi ahli tunggal, sebuah fenomena yang dikenal sebagai wisdom of the crowd. Selain itu, penggunaan AI membantu dalam menyaring data yang jelas-jelas salah, sehingga peneliti profesional dapat fokus pada kasus-kasus yang lebih kompleks.

Peningkatan rasa kepemilikan publik terhadap data juga berperan dalam menjaga kualitas. Ketika partisipan menyadari bahwa data mereka akan digunakan untuk kebijakan nyata—seperti perencanaan transportasi non-motor di kota-kota besar—mereka cenderung lebih berhati-hati dan akurat dalam memberikan informasi. Di Indonesia, rasa ingin tahu masyarakat terhadap teknologi digital mendorong pembentukan suasana belajar informal yang mempercepat adaptasi terhadap metode pengumpulan data baru, seperti yang terlihat pada komunitas petani yang belajar menggunakan teknologi untuk pengembangan bisnis mereka.

Etika Kosmopolitanisme dan Kewarganegaraan Global

Partisipasi dalam proyek berskala global sering kali didasari oleh etika kosmopolitanisme, yaitu keyakinan bahwa individu memiliki kewajiban moral tidak hanya kepada sesama warga negara, tetapi juga kepada seluruh umat manusia. Warga global melihat diri mereka sebagai bagian dari komunitas dunia yang berkembang, di mana tindakan mereka mendukung nilai-nilai keberlanjutan dan keadilan.

Tanggung jawab warga global mencakup:

1. Memahami berbagai perspektif etnis, sosial, dan ekonomi terhadap isu-isu global.
2. Menghormati prinsip keanekaragaman budaya dalam mencari solusi permasalahan dunia.
3. Memahami keterhubungan antar-bangsa, terutama dalam konteks lingkungan hidup.
4. Mengadvokasi kerja sama internasional dan implementasi perjanjian global terkait perubahan iklim atau hak asasi manusia.

Sains warga dan crowdsourcing menjadi sarana praktis bagi individu untuk mengejawantahkan etika kosmopolitan ini. Misalnya, seseorang di Swedia dapat membantu mengklasifikasikan galaksi atau memantau polusi di Delta Niger melalui platform digital. Ini adalah bentuk aktivisme lintas batas yang memperkuat rasa persaudaraan kemanusiaan universal. Tantangan seperti kemiskinan, teror, dan degradasi lingkungan dipandang sebagai masalah bersama yang memerlukan tindakan kolektif di luar batas negara. Melalui partisipasi aktif, individu tidak lagi merasa tidak berdaya di hadapan krisis global, melainkan merasa memiliki agensi untuk memberikan kontribusi nyata.

Implikasi Sosiologis: Kepemilikan Data dan Pemberdayaan Publik

Transisi dari pasif menjadi partisipatif membawa dampak sosiologis yang mendalam terhadap cara masyarakat memandang data. Data bukan lagi sesuatu yang dikumpulkan “tentang” mereka oleh pemerintah atau perusahaan, melainkan sesuatu yang dihasilkan “oleh” mereka untuk kepentingan bersama. Rasa kepemilikan ini sangat krusial dalam konteks pemantauan lingkungan dan pelaporan kejahatan. Masyarakat yang merasa memiliki data polusi di wilayah mereka akan lebih aktif dalam menuntut perbaikan kebijakan dari otoritas terkait.

Di Indonesia, fenomena ini juga merambah ke sektor keuangan melalui crowdfunding berbasis donasi. Praktik ini menunjukkan bagaimana teknologi memungkinkan penggalangan dana massal untuk tujuan sosial, yang memerlukan pengawasan ketat dan transparansi untuk menjaga kepercayaan publik. Sinergi antar-lembaga sangat diperlukan untuk menciptakan ekosistem penggalangan dana digital yang aman dan akuntabel. Hal ini mencerminkan bahwa partisipasi publik tidak hanya terjadi dalam ranah data ilmiah, tetapi juga dalam redistribusi sumber daya ekonomi untuk kesejahteraan sosial.

Secara keseluruhan, teknologi telah mengubah masyarakat global dari sekadar penonton sejarah menjadi penulis aktif dalam narasi kemajuan ilmu pengetahuan dan keadilan sosial. Melalui platform seperti Zooniverse, iNaturalist, dan Ushahidi, setiap individu diberikan alat untuk menjadi ilmuwan, pengawas, dan aktivis. Peningkatan rasa kepemilikan terhadap data ini merupakan pondasi bagi masyarakat yang lebih cerdas, bertanggung jawab, dan terkoneksi secara global dalam menghadapi tantangan abad ke-21.

Kesimpulan dan Outlook Masa Depan

Transformasi perilaku dari pasif menjadi partisipatif melalui crowdsourcing dan Citizen Science menandai era baru dalam hubungan antara manusia dan data. Teknologi digital bukan sekadar fasilitator teknis, melainkan enabler bagi demokratisasi pengetahuan yang lebih luas. Dengan jutaan partisipan yang kini terlibat dalam pemantauan biodiversitas, respons krisis, dan penelitian ilmiah, skala penemuan manusia telah berkembang secara eksponensial.

Masa depan partisipasi publik akan sangat ditentukan oleh integrasi yang lebih dalam antara kecerdasan buatan dan keterlibatan manusia. Platform masa depan kemungkinan akan lebih personal, memberikan umpan balik instan yang lebih kaya bagi partisipan, dan semakin menurunkan hambatan bagi kelompok masyarakat yang sebelumnya terpinggirkan dari wacana ilmiah. Tantangan ke depan terletak pada bagaimana memastikan bahwa partisipasi ini tetap etis, inklusif, dan datanya dapat dipertanggungjawabkan secara saintifik maupun hukum. Dengan terus memupuk rasa kepemilikan publik terhadap data dan semangat kewarganegaraan global, masyarakat dunia dapat terus berkolaborasi untuk menciptakan masa depan yang lebih berkelanjutan, transparan, dan berkeadilan. Pergeseran perilaku ini adalah bukti nyata bahwa di era digital, setiap “klik” dan setiap “foto” dapat menjadi langkah penting menuju pemahaman yang lebih baik tentang planet kita dan perlindungan terhadap kemanusiaan.